Отель ВЕНУС

Предоплата (Гарантия брони):

• Чтобы зафиксировать за вами выбранный номер и даты проживания, после подтверждения бронирования необходимо внести предоплату.
• Сумма предоплаты равна стоимости первых суток проживания.

Отмена бронирования:

• Мы понимаем, что планы могут измениться, поэтому в нашем отеле предусмотрена возможность бесплатной отмены бронирования.

Однако, пожалуйста, обратите внимание на условия возврата предоплаты:

1. Если вы аннулируете бронь за 24 часа до времени заезда (т.е. до 14:00 дня, предшествующего дате заезда) – мы полностью возвращаем внесенную предоплату.
2. При отмене бронирования менее чем за 24 часа до заезда, а также в случае неприбытия, сумма предоплаты (стоимость первых суток) не возвращается и удерживается в качестве компенсации.

У нас действуют стандартные правила:

• Время заезда: с 14:00
• Время выезда: до 12:00

Мы знаем, что графики поездов и самолетов не всегда совпадают с этими часами, и вам хочется поскорее заселиться в номер или, наоборот, дольше в нем остаться. К сожалению, заранее забронировать услугу раннего заезда или позднего выезда мы не можем.
Мы с радостью предоставим вам эту услугу прямо на месте, но только при наличии свободного и готового к заселению номера в этот день. В летний сезон у нас очень плотный график бронирования, поэтому свободных номеров может не оказаться.
Для вашего спокойствия и гарантированного комфорта, особенно если вы прибываете ночью/рано утром или уезжаете поздно вечером, мы рекомендуем бронировать номер с учетом дополнительных суток. Так вы сможете сразу по приезде отдохнуть в своем номере или оставаться в нем до момента отъезда без лишнего ожидания.

Парковка для гостей на автомобилях:

• Для вашего удобства перед отелем предусмотрена бесплатная парковка. Она не охраняемая, но находится под круглосуточным видеонаблюдением, что обеспечивает дополнительное спокойствие.

Трансфер:

• Чтобы ваше путешествие началось с комфорта, мы с радостью встретим вас бесплатно с ЖД вокзала Анапы или из аэропорта Анапы.
• Также возможна встреча со ст. Тоннельная (услуга платная, актуальную стоимость уточняйте у администратора при бронировании).

Пожалуйста, сообщите нам все детали вашего прибытия заранее (номер рейса/поезда, время и дату), и мы организуем встречу. Обратный трансфер из отеля также возможен (услуга платная).

Море и пляж:
Дорога до пляжа займет у вас 10-15 минут спокойным прогулочным шагом.
Путь к пляжу благоустроен: по дороге вы встретите кафе, продуктовые магазины, рыночек с фруктами, сувенирами и пляжными товарами.
Магазины:
Ближайший продуктовый магазин – минимаркет «Венус». Находится непосредственно рядом с отелем. Также в пешей доступности есть сетевые супермаркеты.
Развлечения:
7 минут пешком до Пионерского проспекта.
20-30 минут ходьбы (или пара остановок на транспорте) до аквапарка "Тики-Так" и детского парка развлечений.

Мы в тоже очень любим животных, и нам искренне жаль отказывать вам в этой просьбе. Однако в нашем отеле действует строгое правило: размещение с домашними животными не предусмотрено.
Это решение продиктовано заботой о комфорте и безопасности всех наших гостей, ведь мы позиционируем себя как семейный отель.

Среди наших маленьких и взрослых гостей могут быть люди с сильной аллергией на шерсть. Для них даже косвенный контакт может быть опасен.

Некоторые дети (и взрослые) боятся животных, даже самых дружелюбных. Мы хотим, чтобы каждый гость чувствовал себя у нас спокойно.